Faqs
¿Tienes preguntas? Tenemos las respuestas.
Producto
¿Qué es el CBD, CBG y CBN?
CBD, CBG y CBN son todos parte de nuestros productos de bienestar de CBD premium disponibles en Europa. En esta sección de FAQs de CBD Europa, explicamos cómo funciona cada cannabinoide.
CBD (Cannabidiol): Conocido por sus propiedades calmantes, el CBD es un compuesto no psicoactivo que puede ayudar con la relajación, el alivio del estrés y el bienestar general.
CBG (Cannabigerol): A menudo llamado la "madre de todos los cannabinoides", el CBG tiene beneficios potenciales para reducir la inflamación y promover la concentración.
CBN (Cannabinol): El CBN está ganando popularidad por su potencial para ayudar con el sueño y la relajación. Es perfecto para quienes luchan con la inquietud.
¿Qué materiales se utilizan en sus productos?
Utilizamos solo ingredientes naturales de alta calidad en nuestros productos de CBD, asegurando que sean seguros, efectivos y cumplan con los más altos estándares. Ya sea CBD, CBG o CBN, nuestras fórmulas están elaboradas con precisión para ofrecer los mejores resultados.
¿Sus productos son probados en laboratorio?
Sí, todos nuestros productos pasan por rigurosas pruebas de laboratorio de terceros para garantizar pureza, potencia y seguridad. Puedes confiar en que lo que aparece en la etiqueta es exactamente lo que hay en el producto. Creemos en la transparencia total y proporcionamos resultados de laboratorio para cada lote.
¿Cuál es la vida útil de sus productos?
Nuestros productos suelen tener una vida útil de 12 a 24 meses, dependiendo del tipo de producto. Para maximizar su efectividad, recomendamos guardarlos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.
Pedidos
¿Cuál es su política de devoluciones?
Puedes devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Simplemente contáctanos y te guiaremos a través del proceso de devolución.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Enviamos todos los pedidos dentro de 3 días hábiles. Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás un correo de confirmación con los detalles de seguimiento.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Te enviaremos un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido. Puedes rastrear tu paquete con DHL, FedEx, PostNL, o con cualquier transportista que utilicemos para tu envío.
Pagos
¿Ofrecen descuentos o promociones?
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¿Mi información de pago está segura?
Absolutamente. Utilizamos las medidas de seguridad más recientes para proteger tus datos de pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, iDEAL, Apple Pay, Google Pay y criptomonedas como Bitcoin, Solana y Monero. Pagar con criptomonedas te da un 15% de descuento.
Envío
¿Cuáles son sus opciones de envío?
Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés. Los tiempos de entrega exactos se mostrarán al finalizar la compra.
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¿Cuánto cuesta el envío?
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