Términos y acuerdo de Rove Remedies
Términos y acuerdo de Rove Remedies
Bienvenido a Rove Remedies. Al acceder a nuestro sitio web y comprar nuestros productos de CBD, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos Términos y Condiciones están diseñados para proporcionar transparencia y garantizar el cumplimiento de las normativas de la UE, en particular las relacionadas con la venta de productos de CBD que contengan menos del 0,2 % de THC. Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio o realizar compras.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar el sitio web de Rove Remedies, aceptas y te comprometes a cumplir con estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos.
2. Elegibilidad
Para utilizar nuestro sitio web y realizar compras, debe tener al menos 18 años o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al utilizar nuestro sitio, usted declara y garantiza que cumple este requisito. Si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar nuestro sitio web con la participación de un padre o tutor.
3. Conformidad de los productos CBD
Todos los productos de CBD vendidos por Rove Remedies cumplen con las leyes y regulaciones de la UE. Nuestros productos de CBD contienen menos del 0,2 % de THC, asegurando que cumplen con los requisitos legales para su venta en la Unión Europea. Proveemos informes de laboratorio para todos nuestros productos para confirmar su contenido de cannabinoides. Estos informes están disponibles a solicitud o se pueden encontrar en nuestro sitio web. Es su responsabilidad asegurarse de que la compra de productos de CBD sea legal en su país o región.
Productos probados en laboratorio
Todos nuestros productos de CBD pasan por pruebas de terceros para verificar su calidad y cumplimiento con las normas de la UE. Los resultados de laboratorio están disponibles para cada lote, garantizando transparencia y seguridad del producto.
4. 4. Uso del sitio web
Usted se compromete a utilizar el sitio web de Remedios Rove sólo para fines lícitos y de una manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio por parte de cualquier otra persona. El comportamiento prohibido incluye acosar o causar angustia a cualquier otro usuario, transmitir contenido obsceno u ofensivo, o interrumpir el flujo normal de comunicación en nuestro sitio.
5. Información y precios de los productos
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos y precios con la mayor exactitud posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos, las imágenes u otros contenidos de nuestro sitio web sean completamente exactos o estén libres de errores. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descatalogar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Moneda & Impuestos
Todos los precios que figuran en nuestro sitio web están en Euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable para los clientes de la UE. Para los clientes fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos adicionales, y es su responsabilidad cubrir esos costos.
6. Pedidos y pagos
Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web están sujetos a aceptación. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluida la disponibilidad de productos, errores en los precios o descripciones, o si sospechamos de una actividad fraudulenta o no autorizada.
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa, incluidos tus datos de facturación y envío. Los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores de terceros, como Stripe y PayPal. No almacenamos tu información de pago. Todas las transacciones cumplen con las regulaciones PCI-DSS para garantizar pagos seguros.
7. Envío y entrega
Nos esforzamos por enviar los pedidos rápidamente y proporcionar estimaciones de entrega precisas. Sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por los transportistas o por cualquier evento fuera de nuestro control. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado durante el proceso de pago.
Detalles de envío
- Tiempos de entrega: Normalmente de 3 a 7 días hábiles dentro de la UE.
- Costos de envío: Calculados al momento del pago según la ubicación.
- Seguimiento: Todos los pedidos incluyen información de seguimiento para su conveniencia.
Todos los riesgos de pérdida o daño se transfieren a usted una vez que se realiza la entrega en la dirección de envío designada.
8. 8. Devoluciones y reembolsos
Su satisfacción es importante para nosotros. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso o una devolución de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los productos devueltos deben estar:
- Sin abrir, en su estado original, y con todo el embalaje y los accesorios originales.
- Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con info@roveremedies.eu con los detalles de tu pedido. Los reembolsos se procesarán una vez que los artículos devueltos hayan sido recibidos e inspeccionados. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte.
9. Productos probados en laboratorio y transparencia
Todos los productos de CBD vendidos por Rove Remedies están probados por laboratorios independientes para garantizar su seguridad, calidad y cumplimiento con las normativas de la UE (menos del 0,2 % de THC). Los resultados de laboratorio y los Certificados de Análisis (COAs) están disponibles para su revisión a pedido y se publican en nuestras páginas de productos para mantener una total transparencia.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Remedios Rove, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Remedios Rove o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y marcas registradas. Usted no puede usar, reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de cualquier contenido de nuestro sitio web sin permiso expreso por escrito.
11. 11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Rove Remedies no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o productos. Esto incluye, pero no se limita a, pérdida de ingresos, pérdida de datos o daños a la propiedad.
12. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos términos o el uso de este sitio web se llevará exclusivamente a los tribunales de los Países Bajos.
13. Información sobre la identidad de la empresa
Para cumplir con los procesadores de pagos de la UE, incluidos Stripe y PayPal, aquí está nuestra información comercial:
- Nombre comercial: GGBoosting
- Dirección: Rentmeesterlaan 96, 5046MK
- Correo electrónico: info@roveremedies.eu
- Número KvK: 67356346
- CIF: NL 856946461B01
14. Cumplimiento del GDPR & Privacidad
Cumplimos completamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cualquier dato personal recopilado durante tus interacciones con nosotros (por ejemplo, al realizar pedidos o contactarnos) se procesa y almacena de manera segura. Solo utilizamos tu información para cumplir con los pedidos, brindar soporte al cliente y cumplir con nuestras obligaciones legales. Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
15. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio indica su aceptación de los nuevos términos. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para cualquier actualización.
16. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en info@roveremedies.eu.