Politica di reso CBD Europa
Da Rove Remedies, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, la nostra politica di reso facile è qui per aiutarti.
Restituzioni
- Durata della politica:
Hai 30 giorni dalla data di acquisto per restituire i tuoi articoli. Dopo 30 giorni, non possiamo più offrire rimborsi. - Idoneità:
Gli articoli devono essere non usati, in condizioni originali e nel packaging originale per essere idonei al reso. - Articoli non restituibili:
Le carte regalo non sono restituibili. - Prova d'acquisto:
È richiesta una ricevuta o una prova d'acquisto per tutti i resi. Segui le istruzioni di reso fornite con il tuo ordine.
Rimborsi parziali (se applicabile)
I rimborsi parziali possono essere concessi per gli articoli che sono:
- Non in condizioni originali o danneggiati per motivi non imputabili al nostro errore.
- Restituito dopo i 30 giorni previsti.
Processo di rimborso
- Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi comunicheremo l'approvazione o il rifiuto.
- Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato (meno una piccola tassa di restocking) entro una settimana. I costi di spedizione non sono rimborsabili.
Rimborsi in ritardo o mancanti
- Se non avete ricevuto il rimborso, controllate innanzitutto il vostro conto bancario o contattate la società che ha emesso la carta di credito.
- L'elaborazione del rimborso può variare a seconda della banca.
Se avete fatto tutto questo e non avete ancora ricevuto il vostro rimborso, vi invitiamo a contattare le informazioni fornite nella conferma dell'ordine.
Articoli in vendita
Solo gli articoli a prezzo pieno sono idonei per i rimborsi. Gli articoli in saldo non sono rimborsabili.
Scambi
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi, danneggiati o se abbiamo commesso un errore nell'ordine. Si prega di includere i dettagli dell'ordine originale e della richiesta di sostituzione quando si seguono le istruzioni fornite.
Regali
- Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a voi, riceverete un credito per il reso.
- Se non è stato contrassegnato come regalo, il rimborso sarà inviato all'acquirente originale.
Spedizione
- Sei responsabile delle spese di spedizione per il reso, che non sono rimborsabili. Se il rimborso viene approvato, le spese di spedizione saranno detratte dal rimborso.
- Per articoli di alto valore, considera l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile. Non garantiamo di ricevere il tuo articolo restituito.